Que son los valores corporativos?
Los valores corporativos son elementos de una cultura empresarial propios de cada compañía, dadas sus características competitivas, las condiciones de su entorno, su competencia y la expectativa de los clientes y propietarios. Se habla de conceptos, costumbres, actitudes comportamientos o pensamientos que asume la empresa como normas o principios de conducta.
Las empresas tienen por sí mismas características que las hacen diferentes a sus competidores. Elementos tales como el tamaño, la propiedad, la imagen institucional entre otros diferencia a una empresa de otra a si sea del mismo gremio. Los valores corporativos son características que se desarrollan como ventajas competitivas, también es una forma en cómo la empresa quiere que sea recordada, ya sea por su color, olor, tamaño, logo.
Como se determinan los valores corporativos?
Se componen de tres elementos:
1. El deseo o voluntad: es el deseo legitimo del empresario por ser reconocido de una manera u otra, depende de su concepción de negocios, sus inclinaciones y sus aspiraciones
2. La estrategia: es la orientación que le queremos dar al negocio, como se quiere competir y posicionarse en la mete de los consumidores y de los competidores
3. El compromiso: las cosas que se deciden con la voluntad o con la reflexión y en verdad como las estamos desarrollando.
Tipos de valores corporativos
1. De la empresa
2. De sus empleados
3. Del producto o servicio
Cada empresa debe tener sus propios valores corporativos y volverlos cultura, costumbre y realidad para que el mercado reconozca y los aprecie como parte de la identidad de la empresa, de sus productos o de sus empleados. Estos formaran parte de su mezcla única de valor.
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